Политика конфиденциальности

Данный документ описывает как мы собираем вашу персональную информацию, используем её и передаём другим организациям когда вы посещаете сайт https://hexlet.io или осуществляете покупку на сайте https://hexlet.io (далее "Сайт").

Личная информация, которую мы собираем
При посещении Сайта мы автоматически собираем определенную информацию о вашем устройстве, включая информацию о вашем веб-браузере, IP-адресе, часовом поясе и некоторых файлах cookie, установленных на вашем устройстве. Кроме того, при просмотре Сайта мы собираем информацию об отдельных веб-страницах или продуктах, которые вы просматриваете, какие веб-сайты или условия поиска ссылались на сайт, а также информацию о том, как вы взаимодействуете с Сайтом. Мы ссылаемся на эту автоматически собранную информацию как «Информация об устройстве».
Мы собираем информацию об устройстве, используя следующие технологии:

1. «Cookies» - это файлы данных, которые размещаются на вашем устройстве или компьютере и часто включают анонимный уникальный идентификатор. Дополнительные сведения о файлах cookie и способах отключения файлов cookie см. На странице https://www.allaboutcookies.org
2. «Лог-файлы» отслеживают действия, происходящие на Сайте, и собирают данные, включая ваш IP-адрес, тип браузера, поставщика услуг Интернета, страницы для ссылок / выхода и отметки даты и времени.
3. «Веб-маяки» (web beacons), «теги» и «пиксели» - это электронные файлы, используемые для записи информации о том, как вы просматриваете сайт.

Кроме того, когда вы совершаете покупку или пытаетесь совершить покупку через сайт, мы собираем у вас определенную информацию, включая ваше имя, платежный адрес, информацию о платеже (включая номера кредитных карт), адрес электронной почты и номер телефона. Мы называем эту информацию «Информация о заказе». Мы храним эту информацию пока вы не удалите свою учетную запись или пока вы не запросите произвести удаление вашей личной информации.
Когда мы говорим о «личной информации» в этой Политике конфиденциальности, мы говорим об информации об устройстве и информации о заказе.

Где мы храним вашу личную информацию
Мы храним вашу личную информацию на наших серверах внутри баз данных PostgreSQL и других хранилищ информации. Сервера арендуются у компаний Amazon и Microsoft и находятся в Соединенных Штатах Америки и Германии.
Ваша личная информация также хранится в резервных копиях вне баз данных. Резервные копии также хранятся на серверах компаний Amazon и Microsoft и находятся в Соединенных Штатах Америки и Германии.

Как мы используем вашу личную информацию
Мы собираем и используем информацию о заказе для исполнения любых заказов, размещаемых через сайт (включая обработку вашей платежной информации, организацию доставки и предоставление счетов-фактур и / или подтверждения заказа). Кроме того, мы используем эту информацию чтобы:

1. Общаться с вами;
2. Проверять потенциальный риск или мошенничество при заказе;
3. а также для коммуникации с вами согласно с вашими предпочтениям, которыми вы поделились с нами, если эта коммуникация относится к нашим товарам и услугам.

Мы собираем и используем информацию о вашем устройстве доступа к сайту, чтобы помочь нам выявить потенциальный риск и мошенничество (в частности, ваш IP-адрес) и в целом улучшить и оптимизировать наш сайт (например, для аналитики и изучения, как наши клиенты просматривают и взаимодействуют с сайтом, а также для оценки успех наших маркетинговых и рекламных кампаний).

Как мы делимся вашей личной информацией
Мы передаем вашу личную информацию третьим лицам, чтобы помочь нам использовать вашу личную информацию, как описано выше. Мы используем Google Analytics, чтобы помочь нам понять, как наши клиенты используют сайт - вы можете узнать больше о том, как Google использует вашу личную информацию здесь: https://www.google.com/intl/ru/policies/privacy/. Вы также можете отказаться от использования Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Также мы используем Rollbar чтобы следить за работоспособностью сайта. Вы можете узнать больше о том, как Rollbar использует вашу личную информацию здесь https://docs.rollbar.com/docs/privacy-policy.
Мы можем также передавать вашу Личную информацию в соответствии с действующими законами и правилами, отвечать на повестку в суд, ордер на обыск или другой законный запрос на получение информации, которую мы получаем, или иным образом защищать наши права.

Целевая реклама
Мы размещаем контекстную рекламу Google Adwords и Facebook, таргетируя её потенциальным клиентам. Мы используем вашу личную информацию, чтобы предоставить вам целевую рекламу или маркетинговые коммуникации, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Для получения дополнительной информации о том, как работает таргетинг рекламы, вы можете посетить образовательную страницу Инициативы по сетевой рекламе (Network Advertising Initiative, «NAI») по адресу https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Вы можете отказаться от целевой рекламы:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Кроме того, вы можете отказаться от некоторых из этих услуг, посетив портал отказа от рекламы Digital Advertising Alliance по адресу: https://optout.aboutads.info/

Do not track
Обратите внимание, что мы не изменяем методы сбора и использования данных нашего сайта, когда мы видим сигнал Do Not Track из вашего браузера.
Если вы являетесь резидентом Европы, вы имеете право на доступ к личной информации, которую мы имеем о вас, и попросить нас исправить, обновить или удалить вашу личную информацию. Если вы хотите воспользоваться этим правом, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактную информацию ниже.
Кроме того, если вы являетесь европейским резидентом, мы отмечаем, что мы обрабатываем вашу информацию, чтобы выполнять контракты, которые мы могли бы иметь с вами (например, если вы делаете заказ через Сайт) или иным образом преследовать наши законные деловые интересы, перечисленные выше. Кроме того, обратите внимание, что ваша информация будет передана за пределы Европы, в том числе в Соединенные Штаты.

Хранение данных
Когда вы размещаете заказ через сайт, мы будем хранить вашу информацию о заказе для наших записей, пока вы не попросите нас удалить эту информацию.

Изменения
Мы можем периодически обновлять эту политику конфиденциальности, чтобы отражать, например, изменения в нашей практике или по другим операционным, правовым или нормативным причинам.

Связь с нами
Для получения дополнительной информации о наших правилах конфиденциальности, если у вас есть вопросы или вы хотите подать жалобу, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу info@hexlet.io или по почте, используя приведенную ниже информацию:
UMA Esplanadi, Pohjoisesplanadi 39, 00100 Helsinki, Finland
c/o Hexlet
Последнее обновление: 15.10.2018